Peer-Guides und Moderation leichtgewichtig gestalten
Ernennen freiwillige Peer-Guides, die pro Woche nur wenige Minuten investieren: begrüßen, verknüpfen, ermutigen. Biete Kurzskripte, damit Ansprache konsistent und freundlich bleibt. Leichte Moderation verhindert Trolle, ohne Spontaneität zu ersticken. Erstelle einen Eskalationspfad mit klaren Reaktionszeiten, damit Sicherheit spürbar ist und Vertrauen ohne großen Formalismus wachsen kann.